1. 您的會員權益
- 投研晨報：每個交易日完整 AI 晨報（國際盤與中國盤各一份），目標 07:00 北京時間（UTC+8） 生成、約 07:05 北京時間（UTC+8） 郵箱投遞（延遲政策見下文「服務可用性」）。
- VIP 深度數據：付費期內在終端內解鎖兩大盤行情、商品深度報告、日內樞軸梯隊、CFTC 聰明錢持倉與擁擠度百分位、跨資產雷達。
- 個人化：配置內參投遞通道（郵箱；方案包含時可綁定 Telegram）、介面語言、主題與市場頁籤；偏好即時生效並跟隨帳戶。
- 訂單透明：個人中心可查全部訂單與支付記錄；可來信索取收據。
- 客服：計費、投遞與例外退款可透過 郵件 或 線上工單 申請。
- 期限疊加：提前續費不浪費天數 —— 新期限疊加在剩餘時間之後。
2. 您的會員義務
- 一人一號：帳戶與 VIP 權益僅限本人、不得轉讓。共享、出租、出借或轉售存取權限將導致終止且不退款。
- 保管憑證：帳戶下的一切活動由您負責；發現異常請立即通知我們。
- 不得轉售付費內容：歡迎附出處的簡短合理引用；系統性轉發、轉載、抓取、鏡像 VIP 內參與指標輸出均被禁止。
- 合法使用：輸出僅供您個人研究；不得包裝成持牌投資建議提供給第三方，並遵守您所在法域法律（見風險免責聲明）。
- 資訊準確：提供可聯繫的郵箱以接收投遞與帳單通知；無法投遞的地址將暫停郵件投遞直至修復。
- 承擔稅費：價格不含稅費與支付手續費，由您承擔。
3. 計費與續費
4. 退款與取消
- 會員為開通即交付的數位研究產品。VIP 一經開通，銷售即為終局，原則上不予退款（含未使用天數），僅下列例外情形可申請。
- 完成結帳即表示您明確要求立即履行數位服務，並確認服務開始履行後即喪失法定撤回權（含歐盟/英國等對數位內容與服務的冷靜期規則）。
- 例外退款僅適用於：(1) 重複扣款；(2) 扣款成功但 VIP 未開通且 72 小時內未修復；(3) 核心付費內容連續中斷超過 5 天。須在付款後 7 天內，憑訂單號透過 郵件 或 線上工單 提出申請。
- 核准案件由我們酌情延長服務期或按比例原路退款。私下聊天或惡意拒付不是有效退款管道。
- 由於沒有自動續費，「取消」即不再購買。銷戶除上述例外外不退未使用期限。
- 服務已正常交付情況下的惡意拒付將導致帳戶終止。
5. 服務可用性
- 晨報目標為交易日 07:00 北京時間（UTC+8） 生成／07:05 北京時間（UTC+8） 投遞。生成依賴上游數據與模型管線；偶發延遲不構成違約。
- 維護、上游中斷、市場假期與不可抗力可能導致延遲或中斷；我們不承諾可用性 SLA，按盡力而為提供服務。
- 若因我方原因投遞失敗，請先在終端內重新打開內參（每期均有存檔）或聯絡客服；長期中斷按上文退款條款補救。
- 交易日交付、長假不順延：日報與深度報告按交易日提供，交易所法定節假日休市期間不生成常規日報，會員期亦不因此順延（年費本就只覆蓋約 250 個交易日，而非 365 天）。長假期間我們照常推送假期外盤追蹤與節後開盤預案，國際盤日報不受影響。
6. 管理您的會員
- 個人中心（/user）：查看方案等級、到期日與剩餘天數；查閱訂單歷史；更新內參投遞郵箱與 Telegram 綁定。
- 續費：到期前後訪問訂閱方案再次付款即可，剩餘天數自動延續。
- 收據：在個人中心下載訂單記錄，或憑訂單號來信索取正式收據。
- 銷戶：使用帳戶郵箱致信 [email protected]。
7. 常見問題
有免費試用嗎？
有。登入後可在定價頁領取 3 天完整 VIP，無需綁卡。每個帳號僅一次。
續費是自動的嗎？會被重複扣費嗎？
不會。沒有自動續費，也沒有預存扣款授權。只有您主動付款購買新期限時才會扣費。
VIP 開通後還能退款嗎？
原則上不能 —— 數位內容一經開通即為終局。僅重複扣款、開通失敗、長期中斷等例外可在付款後 7 天內透過 郵件 或 線上工單 申請，詳見上文「退款與取消」。
家人或同事可以共用 VIP 帳戶嗎？
不可以。一人一號。共享或轉售的帳戶一經發現即終止，不予退款。
今天早報沒收到，怎麼辦？
先檢查垃圾郵件，確認投遞郵箱與 Telegram 綁定，再到終端內打開內參 —— 每期都有存檔。核心投遞連續中斷超過 5 天適用退款例外。
可以開報銷憑證嗎？
個人中心的訂單記錄即購買證明；憑訂單號來信，或提交 帳單工單，我們可開立收據。
國慶／春節長假休市，會補會員期嗎？
不會。日報與深度報告按交易日提供，法定節假日休市期間不生成常規日報、會員期也不順延（年費本就只覆蓋約 250 個交易日）。長假期間我們照常推送假期外盤追蹤與節後開盤預案，國際盤日報不受影響。
對本文件有疑問：
[email protected]